Aret Fırça Sanayi ve İth. İhr. Ltd. Şti. olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak adına siparişlerinizi en kısa sürede hazırlayıp güvenli bir şekilde teslim ediyoruz. Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye bağlı olarak 1-4 iş günü arasında değişmektedir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olan ürünleri iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünle birlikte faturanın aslı ve iade talep formu kargo paketi içerisinde yer almalıdır.
Hijyenik nedenlerle saç fırçaları, taraklar ve benzeri ürünlerde ambalajı açılmış ya da kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade işlemi onaylandıktan sonra, ödemeniz 7 iş günü içerisinde tarafınıza iade edilir. Değişim talepleri ise stok durumuna göre değerlendirilir.
İkitelli Organize Sanayi Bölgesi, Çevre Sanayi Sitesi, 11. Blok No:17 Başakşehir / İstanbul
İade süreciyle ilgili tüm sorularınız için 0850 888 71 03 numaralı telefondan ya da [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.